Как пожаловаться на спам в сообщениях ВКонтакте

Жалоба на спам передает платформе сведения о подозрительном диалоге и помогает ограничить повторные рассылки, поэтому до удаления сделайте скриншот сообщения, профиля и времени отправки. Ссылку не открывайте.

Отправка жалобы

  1. Откройте подозрительный диалог
  2. Вызовите меню сообщения или профиля
  3. Выберите жалобу на спам
  4. Подтвердите причину и ограничьте отправителя

Что сохранить

Зафиксируйте адрес профиля, текст обещания и реквизиты, если они показаны прямо в сообщении. Пароль и код из СМС никому не отправляйте. Доказательства храните отдельно.

Если вы уже перешли по ссылке

Закройте страницу, смените пароль, завершите незнакомые сессии и проверьте почту с телефоном в VK ID. При переводе денег сразу свяжитесь с банком.

Оставьте подозрительный диалог без ответа, поскольку новая реплика подтверждает активность аккаунта и может вызвать еще одну волну рассылки с других профилей.

После жалобы настройте, кто может писать вам ВКонтакте, и проверьте черный список.

You may also like