Как добавить товар в сообщество ВКонтакте и проверить карточку
Товар добавляется после включения раздела товаров в настройках сообщества. Подготовьтесь заранее. Для карточки соберите четкие фотографии, актуальную цену, описание комплектации и способ связи. Покупатель должен понять условия до первого сообщения менеджеру.
Создание карточки
- Включите раздел товаров в управлении
- Откройте витрину и добавьте позицию
- Загрузите фотографии и заполните описание
- Укажите цену, наличие и способ заказа
Фотографии и описание
Первый кадр покажите без лишнего фона, следующий используйте для деталей и масштаба. Не прячьте ограничения в конце текста. Размер, срок доставки и состав должны находиться быстро.
Тест заказа
Откройте карточку с обычного аккаунта и отправьте пробное обращение. Проверьте, куда приходит уведомление, кто отвечает и видит ли менеджер выбранный товар.
Раз в неделю сверяйте цену и наличие с реальным складом. Поставьте напоминание. Карточка с устаревшей ценой вызывает больше раздражения, чем временно скрытая позиция с понятной датой возврата.
До запуска витрины настройте сообщения сообщества ВКонтакте, чтобы заявки не оставались без ответа.
Comments are closed.